상단 버튼이 Share인지 Publish인지부터 본다
현행 아티팩트의 Share는 열람 대상과 권한을 정하는 공유다. 현재 공식 안내에서 공유된 아티팩트를 여는 사람은 클로드 계정이 필요하다. 예외는 기존 채팅에서 만든 아티팩트의 공개 게시다. 이 유형은 Publish 또는 Share & copy link 같은 버튼을 표시한다.
개인 Free·Pro·Max에서 기존 채팅형 아티팩트를 Publish로 게시하면 링크를 가진 사람은 계정 없이도 결과물을 볼 수 있고 사용할 수 있다. 다만 Claude를 사용하는 기능에는 가입을 요청할 수 있다. “링크는 열리는데 AI 기능은 안 된다”와 “페이지 자체가 안 열린다”는 따로 봐야 한다.
Team 링크를 받았다면 조직 권한이 걸릴 수 있다
Team·Enterprise의 공유는 기본적으로 조직 안에 머문다. 링크를 아는 사람에게 외부 공유를 허용하려면 소유자의 설정이 필요하다. 상대가 다른 클로드 계정으로 로그인해 있거나, 해당 프로젝트 접근권이 없으면 링크를 전달하는 것만으로 열리지 않는다.
국내에는 계산기 아티팩트를 공개 게시해 링크를 만든 사용 기록이 있고, 해외에는 Pro인데 게시 버튼이 비활성화됐다는 경험과 Android에서 공유가 반응하지 않았다는 질문이 있다. 버튼이 안 된다는 현상만 보고 요금제를 바꾸거나 같은 결과물을 계속 다시 만들면 원인이 남는다. 먼저 아티팩트 종류, 계정 플랜, 사용 화면을 구분해야 한다.
모바일에서 설정이 안 바뀌면 웹으로 확인한다
공식 도움말은 iOS·Android 앱에서 공유 설정을 변경할 수 없다고 안내한다. 이런 경우 웹 또는 Claude Desktop에서 아티팩트를 열어 공유 메뉴를 확인한다. 조직 계정에서 외부 공유가 회색으로 보인다면 소유자에게 설정을 확인해야 한다. 이것은 앱 재설치로 풀리는 종류의 문제와 다르다.
받는 사람에게는 “어떤 화면이 나오는지”를 물어보자. 로그인 요청, 권한 없음, 페이지 오류, 결과물 안의 기능 오류는 서로 다른 단서다. 링크를 보낸 본인의 계정으로 열렸다는 사실만으로 상대의 접근이 확인된 것은 아니다.
공개 링크는 사적인 전달 통로가 아니다
공개 게시나 링크가 있는 모든 사용자에게 공유한 결과물에는 민감한 내용을 넣지 않는 편이 좋다. 링크가 다른 사람에게 전달될 수 있기 때문이다. 공개 상태와 비공개 상태를 혼동하지 말자.
특히 Team·Enterprise의 기존 채팅형 공유는 공식 안내상 해당 채팅의 첨부파일에도 접근을 줄 수 있어 확인이 필요하다. 공유를 중단하려면 유형에 맞는 접근 설정이나 게시 취소 메뉴를 사용한다. 이미 내려받거나 복사된 파일까지 회수되는 것은 아니다.